为推进公共资源交易平台服务规范化、标准化运行,提升服务效能和质量,肥东县公共资源交易中心(以下简称中心)依据相关法律法规及《安徽合肥公共资源交易中心标准》,组织制定了《肥东县公共资源交易中心服务标准(试行)》(以下简称标准),于日前正式印发试行。
标准突出中心以公共服务职能为定位,明确了中心的机构性质、主要职责和服务范围。标准总共分为组织机构标准,服务规范,交易过程保障,现场交易区域管理,询标管理,质疑及投诉管理,成交公示,合同公开及档案管理,数据统计,定点库管理,网上商城,场所人员行为规范,日常运行管理规范,环境管理标准,信息化管理,财务、办公用品、人力资源管理标准,机关党建标准,服务评价等十八个部分。标准就中心为建设工程、政府采购、产权交易等各类公共资源交易市场主体、社会公众、行政监督管理部门等提供公共服务的主体、事项、流程、方式、规范等作了具体说明。
标准印发后,中心召开学习宣贯会议,要求各科室认真组织试行,用实际行动把书面的服务标准落实到公共资源交易平台服务全过程、各方面,并注意收集各方面的意见建议,适时进行修订完善。
(肥东县公共资源交易中心 群峰)
(来源:安徽合肥公共资源交易网)
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